400电话是公司的专属客服电话,功能多样,对企业发展有很大帮助。目前很多公司都会开通这个号码,大部分人关心的无非是成本相关的问题。让我们简单介绍一下。
公司办理400电话时,所需费用与办理渠道有很大关系。运营商办理时,需要选号费、月租费、开户费。根据质量的不同,数字从几十到几千不等,整体成本相对较高。在服务提供商处理时,公司只需要预存电话费就可以开通。号码是免费的,没有其他杂费。预付款金额与套餐有关。公司可以选择合适的套餐,性价比更高。
此外,服务提供商还有很多功能,包括一些收费升值功能,功能不同,收费也不同。如果公司需要处理这些升值功能,可以向客服详细了解各种费用。当然,对于大多数企业来说,免费的基本功能是完全够用的。
在公司的使用过程中,400电话采用双向收费的方式。无论是客户拨打还是企业接听,都需要支付一定的电话费。如果你拨打电话,你将收取市场电话费。接听与所选套餐有关。套餐价格越高,电话费越小,双方都没有远程费用。对于企业来说,不仅可以节省通信成本,还可以减少恶意骚扰电话,非常划算。