400电话办理别只看价格，真正有用的是其增值功能，如何运用好每项400电话平台功能，才能为企业通信管理提供更好的助力，下面几项功能是办理400电话的用户常用的，建议选择。
第一项功能是企业欢迎词（彩铃），区别于传统电话的嘟嘟声，400电话彩铃是企业的有声名片，在客户拨打400电话并等待接通的时候，第一时间让客户了解到企业的产品和服务特色，播放彩铃的时候同时可以转接电话，电话接通时彩铃才会挂断，自动进入客服工号播报或者导航选择的功能。给客户的服务更顺畅，跟客户的互动性更好，也能让客户感觉企业服务规范且规模较大。
第一项功能是企业欢迎词（彩铃），区别于传统电话的嘟嘟声，400电话彩铃是企业的有声名片，在客户拨打400电话并等待接通的时候，第一时间让客户了解到企业的产品和服务特色，播放彩铃的时候同时可以转接电话，电话接通时彩铃才会挂断，自动进入客服工号播报或者导航选择的功能。给客户的服务更顺畅，跟客户的互动性更好，也能让客户感觉企业服务规范且规模较大。
第二项功能是一号多线，400号码是全国统一的，唯一的，也是虚拟的号码，真正接线的是400号码下绑定的固话和手机号，帮助企业实现来电分流，解决了客户直接拨打固话和手机号占线的问题，400电话号码相当于做了所有线路电话的总机，只要有客户拨打400电话进线，只要下面的电话线路有空闲的就会立即接通。
有一点要说的是，作为三大运营商只提供400电话号码和基础通信线路，其增值400电话功能的开发和升级是由服务商提供的，所以企业用户在选择400电话服务商时特别要注意其是否有独立的研发技术团队，这对于后续400电话的使用至关重要。
