对很多人来说，400电话不再陌生，我们经常在生活中遇到，简单地说，这是一条企业客户服务热线，但它有许多功能和功能，可以促进企业的更好发展，让我们看看。

400电话是一个虚拟号码，不能主动拨打或接听，主要通过绑定手机或固定电话接听，具有不占线的优势，具有电话录音、工作号码广播等功能，公司服务非常大，广泛应用于公司的售前和售后服务。

400电话是公司专属客服电话，需要营业执照等资质。个人不能申请开通。在一定程度上，数字安全性会高于手机固定电话，可以增加用户的信任度，提高企业的信用度。

400电话主要是接听业务，基本上不能呼出，采用双向收费，可以为公司节省大量的通信成本，减少恶意骚扰呼叫，更具成本效益。

400电话还有很多功能，包括免费的基本功能和收费升值功能。不同的功能对公司有不同的影响。它可以帮助公司在外部服务、数据管理、宣传营销、内部办公等方面促进企业的长远发展。