在很多人眼里，400电话是公司固话座机的一种，但事实并非如此。它不是固话座机。400电话是企业的虚拟总机业务，是通过绑定实体电话接听的虚拟号码。它具有不占线的优点，广泛应用于服务行业。

400电话是专门为企事业单位办理的，个人和家庭无法开通。企业办理时，需要营业执照、法人身份证等资质。在一定程度上，400号更安全，更能体现企业的形象和实力，增加用户对公司的信任。

公司开通400电话后，会有一个管理平台，可以登录设置接听号码，还有一些接听方式。员工辞职或企业搬家，可以直接更换绑定号码。此外，功能设置、数据管理、电话费查询等。可以在后台进行，整体管理非常方便。

400电话本身采用双向收费的方式，电话费由双方共同承担，可以为公司节省大量的通信成本。此外，它还有很多功能，对企业各方面的发展都有很大的影响，可以帮助公司提高行业地位。