你是否还天真地相信400电话是完全免费的呢？今天，就让我们通过行业案例，为你揭开400电话收费的真相。

大型家电零售商通过400电话提供售后服务的不在少数，客户可以咨询产品使用问题、维修服务等。然而，拨打400电话并不是免费的午餐。客户需要支付当地的市话费，虽然这部分费用与拨打本地固定电话的资费相同，但并非完全免费。而对于企业来说，接听400电话则需要承担长途费用，具体费用取决于所选的套餐和通话时长。

此外，一些不法分子也利用了消费者对400电话的误解，冒充品牌售后进行高额维修收费。他们往往通过虚假宣传，让消费者误以为400电话是官方免费服务热线，然后趁机敲诈勒索。

因此，我们在使用400电话时，一定要保持警惕。首先，要确认电话号码的真实性和官方性；其次，要了解具体的收费标准和服务内容；最后，在遇到问题时，要及时向相关部门投诉和举报。

总之，400电话并非完全免费。我们在使用时，要保持理性思维，避免陷入不法分子的陷阱。只有这样，我们才能更好地利用400电话这一便捷工具，促进商业交流和发展。