值得肯定的是400电话已经是各大企业对追求正规有序客户服务的标配,所以400电话号码也已成为了稀缺资源。一些400服务公司,经常会钻这个企业“刚需”的空子,人为的抬高400号码的等级, “差号卖高价”的现象在行业内也是屡见不鲜的。中汇科技400电话受理中心十数年400电话服务经验,总结了这篇超全选号指南给您,让您避免选号雷区,选到好的400号码。
一、选择400号码,要选了解号码号段
4008和4009号段是中国电信提供的,号段的主要优势是电话接通快、稳定,目前行业各大知名企业选择电信400号码的较多,用户选择占比50%左右;4000和4006号段是中国联通提供基础电路,号段的主要优势是价格便宜,目前中小型企业比较青睐,用户选择占比25%左右;4000和4007号段是中国移动的,移动号段的主要优势是移动网络强,目前手机接听绑定400号码的用户选择较多,用户选择占比也是25%左右。
二、要了解400号码的组合规律
这个也是通常一些服务商经常做“普号卖高价”的卖点,如建议客户按数字谐音、企业门牌号、区号、老板手机号选号等,这些都雷区。真正的按400号码组合是如AAAAAA、ABCDE、AAABBB、AAAAA、AAAA、ABCD、AABBCC、ABCABC等这些号码都是有规律、有等级的号码,除此之外全都是普通号码。
三、选8、6、9数字,尽量避免含“4”号码。
这类号码比较符合大多数客户的认知习惯,目前企业客户选择这类号码的倾向较多。
了解上述的选号技巧后,最重要的还是选一个靠谱的服务公司,要看公司的技术研发实力,再好的号码也需要有强大的技术实力支撑,如增值功能的持续迭代更新以及通话质量保障等,这些都是办理400电话必不可少的。