随着企业沟通需求的日益增长，400电话成为了众多公司选择的一种电话服务。它通常被认为是免费的，但真相究竟如何呢？

实际上，400电话并非完全免费。虽然接听400电话对用户来说不收费，但企业在使用400电话时，往往需要为每一次的通话支付费用。这些费用与企业选择的电信400电话资费套餐直接相关。不同套餐的资费标准不同，费用通常按分钟计算，且通常会有预存费用要求。

企业在办理400电话时，会根据所选套餐预存一定金额，这个金额将用于支付电话通话费。预存越高，企业可以享受的通话时长也越长，单位时间的通话费用相对较低。比如，某些套餐的通话费用可能在0.08元到0.18元每分钟之间。每次通话结束后，费用会自动从企业账户中扣除，并且系统会提供清晰的账单明细，企业可随时查看。

另外，选择不同的400电话收费方式，企业所面临的资费结构也有所不同。有的套餐是按通话时长计费，而有的则可能会根据使用的号码段（如400 6/7/8等不同类别）有所变化。为了降低成本，许多企业会选择根据业务需要调整自己的套餐，确保在保证服务质量的同时，尽可能地节省费用。

总之，尽管400电话对拨打者来说免费，但对于企业来说，选择合适的400电话资费套餐尤为关键，企业需根据自身需求合理规划通话时长和费用预算。