400电话是一项专门针对企业需求的通信业务，仅对企事业单位开放，需要提交相应的营业执照等资质证明。个人用户无法申请开通。

400电话在全国范围内采用统一的号码，无需区分区域。拨打该电话即可直接联系到企业，实现来电的转移接听，包括转移到手机、固定电话、呼叫中心等设备。这种设置避免了占线的困扰，保证了企业能够及时响应每个客户的咨询，不错过任何商机。

400电话由中国联通(4000、4006)、中国电信(4008、4009)、中国移动(4001、4007)等多家运营商提供服务。目前，许多服务商为企业提供了在线办理渠道，使得办理过程非常便捷。

400电话采用双向收费模式，拨打方仅需支付本地市话费用。而企业的通话资费则与其所选套餐有关，套餐价格越高，资费越低。并且，无论双向中任何一方，都不会产生长途费用。

400电话体现了企业的服务意识和品牌形象，能够有效提升企业的市场竞争力。同时，400电话还具备许多功能，每种功能对企业的发展都具有不同的积极影响。企业在办理400电话时，可以深入了解这些功能，选择最适合自身需求的功能配置。