在互联网时代，企业要想找到出路，口碑形象、企业实力、服务质量、宣传推广等都是必不可少的，需要多层次的发展。400电话作为企业的客户服务，其多功能性可以更好地影响企业发展的方方面面。

在公司外部，400电话不占线，IVR语音导航等功能可以提高用户的自豪感，使企业能够快速高效地解决客户问题；满意度评分、工作号码广播、电话录音等可以让公司监督员工，有助于提高整体服务质量。400电话更安全，提高了企业的信誉，增强了用户的信任感。通过这个功能，400电话不仅可以提高企业的声誉形象。

在宣传方面:400电话可以绑定多个号码，对外宣传只需要一个400号码，统一宣传，客户只需要记住最后7位数字，这样会更容易记住，让企业宣传达到更好的沟通效果。

在内部办公管理方面：400电话公司OA、企信IM、电话、视频会议等功能可以使内部控制管理更加有序，员工之间的沟通更加方便，办公效率更高。

400电话的电话分析功能也可以帮助企业做好营销工作，促进企业更好的发展。当然，400电话功能不止于此。不同的功能有不同的影响。它是公司发展的重要工具。