在很多人看来,企业400电话和普通固定电话一样。开通后,业务人员需要上门拉线,安装电话才能正常使用。事实上,这些控制是不必要的。
400电话是虚拟号码,没有物理设备,主要绑定手机或固定电话接听。打开后,将有一个管理平台,可以在后台设置接听号码和相关功能,操作要方便得多。
企业可以通过网上服务商直接办理400个电话,选择套餐和号码,提交营业执照等材料,预存电话费,3天左右即可开通。整个过程都是在线处理,不用上门,非常方便快捷。
有些企业会担心网上安全问题。他们可以与服务提供商不在同一个城市。他们有权要求检查其营业执照、相关授权书等资质,以确保安全。如果他们在同一个城市,他们可以上门介绍或实地了解。在处理之前,他们必须确保安全。
在售后方面,相关控制也是在线完成的,如号码绑定、功能设置、通话音质问题等,可以及时与客服反映解决,这些都是免费的。