400电话现在很多企业都已经开通使用了，对于400电话给企业带来的价值都是非常认可的，对于企业品牌服务形象的提升益处很大，除此之外也大大节省了企业的通信成本，从话费分摊就能说明，因为400电话是充分考虑了之前企业使用800电话时企业在通信成本上面的负担，也避免了恶意骚扰电话为企业带来更多通信成本的消耗。
400电话对于消费者来说也是省钱的，怎么说呢，我们平时拨打固话和手机也是需要支付市话费的，如果跨省可能还会产生长途漫游费用；如果消费者去电的企业是400电话，这方面完全没有担忧，只需支付本地市话费即可，而且400电话不占线，也避免了客户无法联系到公司的困扰，重要售后响应问题肯定是能得到第一时间回馈的。
