【400电话可以应用于企业经营的各个环节】400电话作为企业官方宣传热线，比传统电话宣传更正规、更安全；400电话靓号，更能传达品牌的实力和公司的专业能力，可以让客户更放心。

举办促销活动，可使用400电话提升进线

举办营销活动，却没有承接能力怎么办？400电话“一号多线”功能帮助引流，一个400号码可以绑定多部手机、座机，可供多客户同时打入，不遗漏一通进线。

智能语音代替人工，400电话可提升办公效率

公司对外统一公布座机号码，公司每天都要接听进线后询问客户需求，再转接至相应部门，几乎没有时间做其他事，客户等待时间长，也很不满。

办理400电话“IVR智能语音导航”功能，用智能语音助手代替人工，根据客户拨打400来电的按键选择，自动为客户提供相应服务支持，节省人力成本，提高转接效率。

监督客服工作，400电话可提升售后满意度

售后部门最近一直接到客户投诉，反馈服务态度不佳，售后问题处理缓慢。但无法快速定位问题客服，一筹莫展。

400电话“满意度调查”及“通话录音”功能搭配，轻松解决服务监督问题。客户挂断电话后，400电话引导客户对坐席服务人员的服务进行评价。对评价不佳的客服，管理者可第一时间查询通话录音，作出正确处理。