400电话在企业没有使用之前,是体会不到400电话的强大作用的,所以企业才认为跟普通固话没有区别,达到的效果一样。其实不是的。400电话是专为企业打造的客服热线,只有企业能够办理,个人不能办理,它是一个虚拟电话,不需要安装硬件,即使您公司搬家了,也不需要移机,只要登录后台更改绑定号码就可以了。这样您再也不用担心换号而流失老客户了。400电话是一号多线的,可完全替代企业总机的功能,省去办理总机的费用。400电话给了企业专业,给了用户方向,相比普通固定电话,用户更加信赖400电话,可有效提升企业的业务量,这才是企业使用400电话的主要作用。