400电话是一种企业客服电话，当前许多企业都已开通此号码，但对很多人来说，对此号码并不是很了解。因此，我们在此进行简要的介绍。

首先，400电话专为企事业单位办理，需要营业执照、法人身份证等资质。个人或非正规企业无法申请开通。

其次，400电话是一个虚拟号码，无法直接拨打或接听。它主要通过绑定实体电话来接听，没有数量限制，一般可以免费绑定20个。

再次，400电话是全国号码，没有地区限制。用户拨打时无需添加区号，非常方便。同时，400电话采用双向收费的模式，话费由双方共同承担，且都没有长途费用。

此外，400电话主要通过后台进行管理。数据统计、话费查询、功能设置、号码绑定等都可以在后台操作，非常方便。

最后需要指出的是，400电话具有许多功能，不同的功能给企业带来的作用也不一样。在办理之前，建议您最好与客服详细交流和了解。