400电话是由电信、联通、移动三大运营商提供400号码资源和基础电路的，稳定性都很好，企业用户都可以选择。但是在选择方面，三大运营商都有各自的优点，可以提供企业参考，如电信400电话（4008、4009号段），特点是接通快、稳定，追求品质的用户优选，用户选择率约50%；移动400电话（4001、4007号段），特点是移动网络强，手机接听用户优选，用户选择率约25%；而联通400电话（4000、4006号段），特点是价格便宜，小企业优选，用户选择率约25%。
那么如果三大运营商400电话只能选一家，选哪家呢？那么建议一定选电信400电话。中国电信400来电综合转接速度快1-2秒，比联通、移动快30%，可不能忽视这1秒钟，因为客户拨打企业400热线，如果接通时间过长，客户会选择直接挂机，这对企业来说不仅是浪费掉优质的客户资源，而且也增加了无谓的营销成本，可谓是差之毫厘谬以千里，这也是大企业选择电信400电话的最主要原因。
