电信400电话已成为众多企业提升形象、优化客户服务的必备工具。然而，对于许多初次接触400电话的企业来说，一个常见的问题便是：400电话收费吗？

实际上，400电话并非完全免费。与普通电话不同，400电话采用主被叫分摊付费模式，即主叫方（客户）承担市话费，被叫方（企业）则根据所选的400电话资费套餐支付相应的费用。这种模式既保证了客户拨打的便捷性，又为企业提供了灵活的成本控制手段。

400电话收费标准因服务商和套餐而异。一般来说，服务商会提供多种400电话资费套餐供企业选择，包括基础套餐、增值套餐等，以满足不同企业的需求。基础套餐通常包含一定的通话时长和基础功能，适合通话量较小的企业；而增值套餐则可能包含更多的通话时长、高级功能以及个性化服务，适合对通讯需求较高的企业。

选择适合的400电话资费套餐，不仅能帮助企业有效控制通讯成本，还能提升客户体验和企业形象。因此，在申请400电话时，企业应充分了解各服务商的收费标准和套餐内容，结合自身实际需求做出明智的选择。