400电话，这个号码对于很多企业来说都不陌生，它是一种专门为企业提供的客服电话。许多人误以为拨打这个号码是免费的，话费由企业一方承担。然而，事实上，400电话采用的是双向收费模式，拨打和接听双方都需要承担一定的话费。

首先，我们需要明白的是，400电话的计费方式。一般来说，用户拨打400电话时，话费主要是按照所在地的市话费进行计费。而企业接听电话的费用则与所选的套餐有关，套餐价格越高，通话资费越低。值得一提的是，无论用户还是企业，都无需支付长途费用。对于用户来说，话费支出可以忽略不计；而对于企业来说，如果咨询量较大，选用合适的套餐可以节省大量的通信成本，同时还能过滤掉一些恶意骚扰电话，从而更好地服务客户。

其次，400电话在办理费用方面也相对较低，每个企业都能找到适合自己的套餐。企业可以通过网络上的服务商进行申请，预存话费即可开通。预存的话费金额与所选套餐有关，无需支付选号费、月租等其他费用。企业只需根据自身需求选择合适的套餐即可。

然而，有一点需要提醒大家，那就是我们在网上看到的“免费办理”，实际上指的是号码免费办理，而非完全不需要花费任何费用。此外，在选择服务商时，企业一定要慎重，确保选择一家资质齐全、资源丰富的服务商。这样才能确保400电话的稳定运行，避免因为服务商的失误而影响企业的正常运营。

总之，400电话作为一种企业客服电话，虽然在话费方面可能会产生一定的支出，但合理选择套餐和服务商，仍可以节省通信成本，提高企业服务质量。同时，企业应根据自身需求选择合适的套餐，并确保选择一家靠谱的服务商，以保证400电话的正常使用。