400电话是一种广泛应用的企业客户服务电话，专为企事业单位而设。使用该电话需要提供营业执照、法人身份证等相关资格，因此是企业专用的客户服务电话。

400电话是一种虚拟号码，它可通过绑定手机、座机等实体号码来接听电话。这种电话支持多个号码同时接入，不会导致占线，因此被广泛应用于售前和售后客服领域。

开通了400电话后，可以一辈子使用。它是全国通用的号码，没有地域限制。即使员工离开或公司迁址，只需要更换绑定的号码，而不用换号，这样可以避免失去一些老客户。

400电话采用了主叫和被叫方共同分摊费用的方式，通话费用由拨打方和接听方共同承担，这能帮助企业节省通信成本，并且可以减少一些恶意骚扰电话的发生。

400电话具有多种功能，包括彩铃、通话录音、工号播报、来电分析和语音信箱等。这些功能可以提升用户咨询体验，提高企业服务质量，推动企业营销，高效办理各项业务。它有助于企业全面提升，提升行业竞争力。