百脑通信研发的400智能热线电话与传统的400电话有很大的差异。不同之处在于,该产品集成了更多实用的功能,方便企业的管理操作。不再局限于仅仅接听电话这一功能,它还包括外呼功能、客户管理以及工单系统等等,全方位地提升企业的各个方面。
与呼叫中心系统搭配:可根据需求进行部署,设置方式灵活,可以自由选择全国各大城市的号码。我们提供便捷的电话接听和拨打功能,同时还有多种辅助人工沟通的工具。通话质量清晰稳定,为客户提供高质量的来电体验。此外,我们支持批量导入外呼数据,自定义规则自动分配任务并提醒用户启动任务。我们的线路非常稳定,可以确保顺利到达客户,满足企业的外呼和其他营销需求。
与在线客服系统搭配:使用全场景在线客服,通过多样的渠道与客户联系,提升销售业绩,改善服务质量,让客户获得最佳体验。
搭配CRM系统:客户管理,销售过程管理,订单合同管理,数据统计分析,高效管理,降本增效,促进转化,提升业绩。
搭配客服质检:全量质检保障服务质量,实时监控降低客诉风险,交叉数据分析掌握业务动态,高效管理全面效能提升。
此外,工单管理还能帮助团队高效地完成任务,从而使企业效率迅速提升。除此之外,百脑通信还支持企业号码认证,来电显示公司名称,防伪码查询,保障产品正规等产品,为企业打造一站式通信解决方案。