你知道400电话是什么吗？或许有些人觉得它只是一个普通的电话号码，但其实它背后的故事非常精彩。

首先，400电话是一种企业客服电话，以“400”开头，后面跟着7位数字，例如400-123-4567。通过这个电话号码，客户可以随时联系企业进行咨询、投诉等服务。

那么为什么企业要使用400电话呢？原因是400电话不像座机电话一样受地域限制，企业可以通过它与全国各地的客户进行联系，提高服务效率。

此外，400电话也是企业品牌形象的重要组成部分。通过使用400电话，企业可以展示自己的专业形象和服务质量，吸引更多的客户。

但是，随着400电话的普及，一些不良商家也开始利用它进行诈骗。例如，有些商家会故意设置很长的等待时间，让客户不得不挂断电话，以此获取高额的通话费用。因此，消费者在使用400电话时，一定要警惕此类诈骗。

综上所述，400电话既是企业客服电话，又是企业品牌形象的重要组成部分。