对于中小企业而言,想要发展就必须与市场紧密结合,围绕市场变化调整转型方案。申请办理400电话对于中小企业而言,可以开拓空间距离较远的客户,使谈判及客户维护过程更加顺利。400电话应用有助于企业拓展市场空间,打破时空限制。
对于每一个进线客户,400电话能第一时间转接到座席,并且通过“IVR智能语音导航”等增值功能为客户讲解企业文化及产品信息,让客户更好了解企业产品服务情况,增加信任基础,有助于后续流程开展。市场竞争不是简单的产品质量和价格竞争,而是将客户服务质量纳入竞争,400电话成为企业营销手段肯定是未来的趋势。因为每一个办理400电话的企业都有独立的管理后台,企业管理者可以随时查询业务使用情况,根据客户反馈的实际需求作相应的设置、优化客户体验。