1000、10010、10086的客服电话，大家应该都拨打过，对于呼入语音提示也一定不陌生：欢迎致电**，400电话办理请按1，400电话售后支持请按2......人工服务请按0”。现在，就让您的企业400电话热线，同样拥有专业的总机功能！
小到一个人的公司，只要有一部电话，都可以开通这个语音导航功能，设置几个相关的业务部门来彰显企业对外的实力；对于大公司，主叫可根据IVR语音提示自主找到相应的人员，不仅可以达到改善客户服务质量，提高工作效率、节约人力、实现24小时服务的目的，同时也可方便用户，降低反复人工转接次数。
