400电话简单易用,提升企业形象,已经被越来越多的企业认可,但是新用户在选择400电话时,经常会忽视一个问题,那就是400电话运营商。在不了解400电话运营商的情况下,很多用户会认为电信运营商都是一样的,其实不是的,运营商除了400电话号段不一样以外,在来电转接速度上也有差距。
通常中国电信400来电综合转接速度快1-2秒,比联通、移动快30%,可不能忽视这1秒钟,因为客户拨打企业400热线,如果接通时间过长,客户会选择直接挂机,这对企业来说不仅是浪费掉优质的客户资源,而且也增加了无谓的营销成本,可谓是差之毫厘谬以千里,因此企业在选择400电话运营商时也不能忽视这个问题,目前从400电话的用户选择率上来看,约50%以上的客户选择了电信400电话。