相较于传统电话系统，400电话在客户信任度方面具有更高的优势。然而，首次接入的客户往往需要更多的咨询服务才能实现交易。为确保与客户的长期稳定关系，企业应积极维护并保持与客户的长期联系。优质的服务体验也是一种有效的推广方式，可提高客户满意度和忠诚度。为提升客户成交效率，以下是一些400电话的增值功能可供企业考虑开通。

通过采用云CRM（客户关系管理）系统，每个400来电的所有信息都会被保存在云端。这些信息可以得到全面记录与维护，而且企业可以根据自身需求自定义客户信息的维度。这些信息可以灵活关联至市场活动、销售机会和合同等。这意味着管理者可以随时随地掌握团队的销售数据，调整销售策略，进而提升销售业绩。

智能来电弹屏功能则是一种先进的技术。相比普通的来电显示，400电话管理后台的来电弹屏功能可以在客户第一次来电后自动添加客户信息，例如地区、公司名称和咨询记录等。当该客户第二次拨打400电话时，相应的客户信息将直接显示在系统弹屏中。这样，客服人员可以第一时间掌握客户信息，提高工作效率，同时让客户感受到企业的关怀和重视，增强客户的归属感和满意度。这有助于公司在业务中占据主动地位，提高服务效率，并树立良好的企业形象。

此外，挂机短信功能也是一个实用特点。在电话通话结束后，系统会自动向主叫方推送一条相应的挂机短信。这些短信可以是员工的名片、企业品牌介绍、企业地址和路线指南，或者是企业的促销信息等等。这样既方便了客户获取信息，又能有效推广企业的各项服务和活动，增加客户再次联系和交易的可能性。