企业可以申请专属的400电话来作为客服电话，但需要提供营业执照等相关资质。这样的号码更加安全，能够增加用户的信任度。另外，400电话还对企业的服务提供了很大的帮助。

首先，400电话是一种虚拟号码，需要将其与实体电话进行绑定才能接听。被绑定的电话数量没有限制，支持多个号码同时接入，能够让企业客服电话不再繁忙，及时为每个客户提供服务。

然后，400电话的接听方式有很多种，包括顺序接听、随机接听以及分时分区转接等等。企业可以根据自身需求进行设置，并且还能够实现全天在线客服。无论用户何时咨询，企业都能够及时解决问题，不会错失任何商机。

最后，400电话提供通话录音、工号播报及满意度评分等功能。企业可以通过这些功能了解员工服务情况，从而进行调整，快速提升企业服务质量，提供更好地服务于每位客户。

总体而言，400电话对企业服务有很大的影响，开通400电话比传统的手机和固话更具优势。