企业使用普通固话，需要运营商上门安装电话线路，是一种有线电话设备，而400电话不一样，是虚拟电话，没有电话线路，也不需要工作人员上门安装，企业申请400电话，只需要绑定在固话或者手机号码上接听来电即可，这是400电话和普通电话最大的差异，所以企业搬家了，400电话也不需要人工迁移，只要重新绑定固话和手机号码就好，一切都可以正常使用，客户来电一个都不会丢失，老客户也省去了再次通知的麻烦，企业对外宣传广告也无需重新印制或重新发布。
400电话虽然是虚拟电话，但是是实体线路，通话质量很稳定，不会出现通信卡顿等问题，主要关键是售后服务需要有所保障，就要在400电话申请时选择好400电话服务商，在正规服务商办理的400电话，一般都不会出现问题，服务商还会为企业提供售后服务，有了任何电话故障找服务商解决。对于企业来说，办理一个400电话非常具有必要性，建议大家提前办理，尽早办理。
