企业在开通400电话后，往往仅将其作为客服电话用于日常电话接听。然而，实际上，400电话具有众多强大功能，不仅对企业服务有极大帮助，还会在其他方面产生深远影响。

首先，将400电话用于企业宣传工作，可以提高工作效率并增加企业形象的安全性。这有助于在客户心目中树立正规且可靠的外在形象，从而吸引更多潜在客户，为企业带来更多业务机会。

其次，400电话具备自动统计来电数据的功能。这些数据为企业管理者提供了宝贵的市场洞察，使企业能够根据客户需求和市场趋势制定更为精确的营销策略。这些数据可以通过登录后台进行查看，使管理工作变得方便且高效。

此外，通过集成企业OA、企信IM等功能，400电话可以高效地推动企业内部的办公和管理流程。这不仅可以大幅提高企业内部沟通的效率，同时也能促进企业的决策制定和执行过程。

需要注意的是，尽管400电话具有诸多优势，但主要用于接听业务，不能主动外呼。即使搭配外呼系统，也无法使用400号码进行外显。因此，在日常接到400来电时，需要保持警惕。