针对许多企业而言，400电话通常仅被用于客户服务，其不会占线的好处被认为是主要的优点。然而，400电话的好处远远不止于此。它不仅可以作为客服的工具，还在多个领域对企业的长期发展有帮助。

首先，400电话与传统的固话和手机不同，它是一个没有实体设备的虚拟号码。可以通过将实体电话与400电话绑定，来实现接听的功能。另外，在办理400电话时，企业需要提交营业执照和法人身份证等相关证明文件，以增强400电话的安全性。可以看出，如果企业使用400电话进行宣传，其效果会更加显著。

其次，400电话的语音导航功能就像一个专业的向导，能够指引客户找到所需的服务部门。而来电弹屏功能则能让企业一眼看到客户的信息，从而提供更有针对性的服务。这不仅有助于提升企业的业务处理能力，还能增加客户满意度，有效提升企业的转化率。

最后，400电话在对外服务和内部办公方面都有着不可忽视的作用。该系统能够自动播报员工工号和满意度评分等信息，提供全面的外部服务功能，从而有效提升企业的服务质量。使用400电话集成的OA系统和企信IM等功能可以极大地提高企业办公效率，尤其是在内部办公方面。除此之外，使用400电话还有助于企业实现对外销售和客户做出更详尽的管理。可以说，400电话是全方位地推动企业的发展。

因此，企业在开通400电话后，应当深入了解其各项功能及其优势，以便更好地利用这些优势来提升企业在行业中的地位。